macOSをアップデートしたらHDDがマウントされなくなったときの対応策

アップル

macOSをアップデートしたらHDDがマウントされなくなった!

macOS Mojave10.14 から macOS Catalina10.15 にアップグレードしたら使っていた WD のハードディスク(8TB)が認識されなくなって超焦った!

ネットで情報を探しまくって、あれこれと手を尽くした結果…。あっけなく復活した顛末を報告する。焦ったり、諦めてフォーマットする前に最後まで読んでほしい。

今更だけど、macOS Catalina 10.15 にアップグレードした

普段使っている iMac は、macOS Mojave10.14

OSの世代がかなり遅れてるけど、安定してる動作と 32bit アプリを動かすためにずっとそのまま使っていた。けど最近、動作がもっさりしてきたし 32bit アプリを使う機会がなくなってきたから思い立って macOS をアップグレードすることにした。

最新は、macOS Big Sur 11 だけどトラブルの話を聞くので様子見。macOS Catalina 10.15 にアップグレードすることにした。

 

ソフトウェアアップデートのアップグレードボタンをそのまま押しちゃうと macOS Big Sur にアップグレードしちゃう。

古いバージョンの mac OS にアップグレードしたいときは、アップルのホームページ「以前のバージョンの macOS を入手する」からダウンロードする。

あれ?ハードディスクがない!?

インストールは上書きインストール。
クリーンインストールの方がいいとはわかるけど、色々と設定するのが面倒なのでそのまま上書きしちゃった。macOS Catalina 10.15 にアップグレードすると…。

あれ?ハードディスクがない!?

いつもは4つある外付けのハードディスクが2個しかない!?
撮りまくってる航空機の写真と動画を保存してるハードディスクが出てこない。

「ま、アップグレードしたばかりだからね」と、焦りもせず通常のマウントシーケンスを開始する。

認識しないハードディスクをマウントするためシーケンス

ハードディスクを認識しなくなったときの復旧シーケンスを試してみる。

  1. iMac の再起動  マウントされず
  2. iMac の電源オフ、オン  マウントされず
  3. ディスクユーティリティーで First Aid  異常なし

よし、異常なし!
ディスクユーティリティーで マウントしてみると、

"disk3s2"をマウントできませんでした。
(com.apple.DiskManagement.disenterエラー-119930868。)

これは、ヤバイかも知れない…。

マウントできないハードディスクをなんとかするには?

com.apple.DiskManagement.disenterエラー-119930868 で検索すると macOS Catalina にアップグレードすると発生することがあるエラーとか!?

Tuxerantfs というツールで治ったとか、Disk Warrior でファイルを拾い出したとかヤバイ話しか出てこない。マウントしないディスクの容量は 8TB。何万という写真ファイルを1枚1枚復元してらんない。

うーぬ。アップグレードした macOS を元のMojave10.14 にダウングレードしてから、ハードディスクをつなげてマウント。全ファイルをコピーしたら再度アップグレードして、フォーマットしてコピーして入れ直すいう地獄のシーケンスになるのか…。

あー、どーしよー、

トラブルシューティング基本シーケンス

手間と時間のかかる解決方法を試す前に、トラブルシューティングの基本をしてみる。

  1. iMacを電源オフ
  2. ハードディスクと接続しているUSB-Cケーブルを抜く。
  3. iMacを電源オン
  4. USB-Cケーブルを接続。

ダメ!マウントしない。

次の手順。

  1. iMacを電源オフ
  2. ハードディスクと接続しているUSB-Cケーブルを抜く。
  3. ハードディスクの電源オフ
  4. iMacを電源オン
  5. USB-Cケーブルを接続。
  6. ハードディスクの電源オン

グレイト!ハードディスクが出てきたーーーー!!

結論は、ハードディスクの電源再投入でマウントされた。

ハードディスクの状況をメモしておく

マウントされない理由に関係あるか不明だけどハードディスク構成はこんな感じ。

  • My Book Duo 8TB
    WB Book Duo1 APFS
    WB Book Duo2 APFS
  • My Book 6TB MacOS拡張(ジャーナリング)
  • My Book Thunderbolt Duo 6TB MacOS拡張(ジャーナリング)

マウントされなかったハードディスクのフォーマットは、どちらも APFS だった。

WD(ウエスタンデジタル)製のハードディスクを使ってる理由

使っているハードディスクは全部、WD(ウエスタンデジタル)製。
長年、WDのハードディスクを使ってる理由は「なんとなく信頼できる」から。

今回、マウントできくてとても焦ったけど結果的にはハードディスクが原因ではなさそう。

無論、信頼は揺るがない。

Mac 使いのあなたにおすすめなのはWD(ウエスタンデジタル)製。

 

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